Organizační zásady prodeje
Minimální objednávka neexistuje, zašleme každou objednanou rostlinu. Ceny zahrnují 10% DPH.
Nově vytvořený internetový obchod usnadní Vaši objednávku. Samozřejmě je možné objednávat na Vámi vytvořeném objednávkovém seznamu uspořádaném nejlépe podle jména nebo podle katalogových čísel uvedených vždy před názvem druhu. Některých rostlin je pouze omezené množství, proto objednávejte i náhradní druhy. Některé rostliny můžeme nabídnout i ve větších exemplářích, než se uvádí v katalogu. V případě zájmu o zaslaní větších rostlin uveďte Váš požadavek v objednávce. Katalogová čísla jednou uvedená v katalogu jsou pro daný druh trvalá, a můžete proto sledovat u některých druhů změny ve jménu – zejména u dříve nepopsaných taxonů, které se časem podařilo určit. Rovněž můžete zkusit objednat položku z předchozího katalogu, která již v současném není uvedena.
Poštovné v ČR:
- do 2kg 58,-Kč
- do 5kg 65,-Kč
- do 10kg 77,-Kč
Poštovné na Slovensko: Aktuální poštovné (2010) pro doporučené zásilky je 243,- Kč do 1kg, 333,- Kč do 2kg. Cena doporučeného balíku je 280,- Kč do 2kg, 295,- Kč do 2kg, atd. Fytosanitární osvědčení ani CITES vývozní povolení od 1.5.2004 není nutné. Balné dle podmínek výše.
Slevy: Sleva se týká objednávek, které obsahují minimálně 15 rostlin a cena jedné rostliny nepřesahuje 500,-Kč. U objednávek nad 1 500,- Kč poskytujeme slevu 5%, nad 3 000,- Kč je sleva 8%, nad 6 000,- Kč je sleva 10%, nad 12 000,- Kč je sleva 12%, nad 20 000,-Kč je sleva 20%. U objednávek rostlin, jejichž cena přesahuje 500,-Kč, poskytujeme slevu při odběru minimálně 10 rostlin z této a vyšší cenové kategorie. Při odběru menšího počtu rostlin dražších než 500,-Kč slevu neposkytujeme a jejich hodnota nebude započtena do částky, ze které se vypočítává sleva. Některé vzácnější či vzrostlé rostliny by již samy překročily nejnižší hodnotu pro udělení slevy.
Objednávky vyřizujeme podle pořadí obratem, většinou do 14 dní. Rostliny posíláme podle počasí od 1. dubna do 15. října i s ohledem na objednané druhy. V roce 2010 začneme zasílat rostliny z Madagaskaru a jiné teplomilnější druhy až ve druhé polovině dubna, což je způsobeno chladným počasím. Možnost telefonické objednávky nebo osobní odběr ve sklenících v Praze-Letňanech. Přes zimu shromažďujeme objednávky a rostliny zasíláme na jaře dle počasí v pořadí, v jakém jsme objednávky obdrželi.
Platbu neposílejte předem. Plaťte složenkou přiloženou v zásilce nebo bankovním převodem na konto 71142583/0300 dle údajů na faktuře.
Platby ze Slovenska:
- Bankovní převod v EUR na účet Palkowitschia s.r.o. Nr. 71142663/0300 (EUR), banka CSOB, IBAN CZ56 0300 0000 0000 7114 2663, Swift CEKO CZ PP. K platbě tímto způsobem je nutné připočítat minimálně 6EUR na bankovní poplatky nebo 1% z požadované částky, je-li částka polatku vyšší než 6EUR.
- Bankovní převod v CZK na účet Palkowitschia s.r.o. 71142583/0300 (Kč), banka CSOB, IBAN CZ82 0300 0000 0000 7114 2583, ČSOB, Swift CEKO CZ PP. Bankovní poplatek je 10,- Kč.
- Nebo využívejte hotovostní platbu složenkou v Kč v České republice nebo cenné psaní.
- Přijímáme i kreditní karty (Visa, MasterCard). Doporučujeme nejlépe faxem zaslat údaje Vaší kreditní karty - jméno držitele karty, číslo karty a CVC kód (poslední 3 číslice na druhé straně kreditní karty). Za použití kreditní karty si neúčtujeme žádný poplatek!!!
- Platbu můžete zaslate prostřednictvím systému Paypal na náš Paypal účet account pavelka@palkowitschia.cz.
Reklamace: V případě, že rostliny neodpovídají Vašim představám, nebo došly poškozené, vraťte je neprodleně zpět, nejpozději do 14 dnů od obdržení zásilky. Pozdější reklamace nebudou přijímány.. Několik odběratelů zaplatilo se značným zpožděním, většinou pak s přijatelnou omluvou. Chtěl bych všem ostatním poděkovat za výbornou platební morálku a předpokládám, že i v dalších letech bude moci fungovat způsob, že za dodané rostliny a semena zaplatíte po jejich obdržení. Věřím, že vzájemná duvěra bude fungovat i nadále.
Jelikož má již většina zájemců přístup na internet, který navíc umožňuje rychlou aktualizaci nabídky (narozdíl o tištěné podoby katalogu), katalog od roku 2007 nevydáváme v tištěné podobě. Ti z Vás, kteří máte s připojením k internetu potíže, požádejte prosím své známé o vytištění naší nabídky. Děkujeme za pochopení.

